Política de Cancelamento
Última atualização: agosto de 2026
1. Identificação
Esta Política de Cancelamento é de responsabilidade do Organize+, inscrito no CNPJ 67.966.491/0001-09.
Contato: contato@organizemais.app.br | organizemaisa.i@gmail.com
2. Assinaturas
O Organize+ funciona por meio de assinaturas, conforme os planos disponíveis na plataforma. Os recursos e limites variam de acordo com o plano contratado.
3. Teste grátis
O Organize+ pode oferecer período de teste grátis de até 7 dias, conforme oferta vigente. Durante o teste, o usuário tem acesso às funcionalidades do plano correspondente sem cobrança.
4. Como cancelar
O cancelamento deve ser feito no mesmo provedor usado na compra. No Android, use Assinatura → Gerenciar no Google Play; no iOS, use a App Store; para assinaturas Stripe, use o portal exibido na versão web. O suporte pode orientar pelo e-mail contato@organizemais.app.br.
5. Efeito do cancelamento
Após o cancelamento, o acesso normalmente permanece ativo até o fim do período já pago, conforme a confirmação e as regras apresentadas pelo provedor. Ao término do período, as funcionalidades do plano são desativadas.
6. Renovação automática
As assinaturas podem renovar automaticamente ao final de cada ciclo, enquanto não forem canceladas e enquanto a cobrança estiver ativa. O usuário será informado sobre renovações conforme as práticas da plataforma.
7. Reembolso
Reembolsos de compras pelo Google Play ou App Store seguem o fluxo e as regras da respectiva loja. Para Stripe, pedidos são avaliados de acordo com a legislação aplicável e as condições da contratação. Cancelar uma assinatura não significa automaticamente reembolsar um período já cobrado.
8. Inadimplência
Em caso de falha no pagamento, poderá ser concedido um período de carência. Após esse período, o acesso poderá ser limitado ou bloqueado até a regularização.
9. Dados após cancelamento
Após o cancelamento, os dados da clínica podem ser mantidos por período necessário para cumprimento de obrigações legais, segurança, auditoria ou eventual reativação da conta, conforme descrito na Política de Privacidade.
10. Contato
Para dúvidas ou solicitações sobre cancelamento: